Salve Doc,
ho un problema da alcune settimane con il mio PC, quando inserisco una qualsiasi chiavetta USB, ne viene cancellato automaticamente il suo contenuto. Cosa può essere?
Francesco (Vibo Valentia)
Ciao Francesco,
quasi sicuramente hai un virus nel PC… (si possono prendere anche con i PDF ad esempio) ecco come ti suggerisco di comportati:
- Fai una scansione completa con il tuo antivirus (mi raccomando, deve essere aggiornato!). Livello difficoltà: *
- Scansiona il PC con un CD Live Antivirus (e non con una chiave USB pertanto), quale ad esempio Kaspersky Disc, Livello difficoltà: **
- Entra nel PC in modalità provvisoria (quando accendi il PC premi F8 e seleziona la voce “Modalità Provvisoria”) e prova a scansionarlo con TDSSKiller (che elimina i rootkit) e con Malware Bytes Free. Livello difficoltà: **
- Estrai l’hard disk dal PC e collegalo come disco esterno (con un adattatore) ad un altro PC, e da lì scansionalo. In questo modo i file virati non entrano in funzione quando accendi il PC e potrebbero essere pertanto rilevati e rimossi. Livello difficoltà: ****
- Formatta il PC e reinstalla da capo il sistema operativo. E’ la soluzione più drastica, potrebbe richiedere maggiore sbattimento perché dovrai reinstallare e riconfigurare tutto… però il virus per forza di cose dovrebbe poi essere eliminato. Livello difficoltà: ***
Doc